كيف تبيع كمدرب التدريب الخاص بك مسبقا قبل انشاء الدورة الخاصة بك عبر الإنترنت ؟

محتويات المقالة

تعرف على أفضل الطرق التي تعمل اليوم لمساعدتك في البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت، بما في ذلك أفضل الطرق بالنسبة لي على مر السنين كمنشئ الدورة التدريبية.

إذا كنت تسأل نفسك عن كيفية بيع الدورة التدريبية الخاصة بك قبل إنشائها، فقد وصلت إلى المكان الصحيح.

البيع المسبق للدورات التدريبية عبر الإنترنت يعني ببساطة بيع الدورة التدريبية قبل إنشائها، وهو حاليًا اتجاه متزايد بين منشئي الدورات التدريبية.

إن البيع المسبق للدورات التدريبية عبر الإنترنت يعمل بشكل مؤكد، ولكنها استراتيجية محفوفة بالمخاطر ما لم تكن تعرف بالضبط ما تفعله.

لذا، هل يجب عليك بيع دورتك التدريبية عبر الإنترنت مسبقًا، فهل هذا هو النهج الصحيح لك ولجمهورك؟

كيف تبيع الدورة قبل إنشائها؟

هناك ثلاث طرق لمنشئي الدورة التدريبية لبيع دورة تدريبية عبر الإنترنت مسبقًا:

  1. التمويل الجماعي للدورة التدريبية الخاصة بك
  2. إنشاء مجموعة تجريبية
  3. إنشاء وإطلاق برنامج تجريبي

يسألنا الكثير من منشئي الدورات التدريبية هنا في أكاديمية منشئي الدورات التدريبية نفس الشيء بالضبط، وقد سألت نفسي أيضًا هذه الأشياء بالضبط عندما بدأت للتو في العمل في الدورة التدريبية عبر الإنترنت.

أنا شخصياً كنت أقوم ببيع دوراتي عبر الإنترنت مسبقًا لسنوات عديدة وقد نجح الأمر بشكل رائع بالنسبة لي.

سأخبرك كيف كنت أفعل ذلك منذ عام 2016، لكنني سأقدم أيضًا سلسلة من التكتيكات والخيارات الأخرى التي قد تناسبك بشكل أفضل.

كيفية البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت

قريبًا، سأرشدك إلى كيفية البيع المسبق للدورة التدريبية بالطريقة الصحيحة . لكن عليك أولاً أن تقرر ما إذا كان هذا هو الحل المناسب لك أم لا، وبنفس القدر من الأهمية، إذا كان هذا هو الحل المناسب لطلابك.

كل منشئ الدورة التدريبية فريد من نوعه؛ حالتك فريدة من نوعها.

لا أستطيع أن أقول بشكل قاطع ما إذا كان البيع المسبق هو بالضبط ما تحتاجه، ولكن يمكنني إرشادك في الاتجاه الصحيح.

لذا قبل أن نذهب أبعد من ذلك، دعونا نغطي بعض الأساسيات…

كيف يبدو البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك؟

كما ذكرنا سابقًا، هناك ثلاث طرق مختلفة للبيع المسبق لدورة عبر الإنترنت: التمويل الجماعي، أو إنشاء مجموعة تجريبية، أو إطلاق برنامج تجريبي.

كل هذه الثلاثة متشابهة، على الرغم من اختلافها قليلا. عندما تقوم بتمويل الدورة التدريبية الخاصة بك، فإنك تضع فكرتك على موقع مثل Kickstarter وتدعو الأشخاص لشرائها قبل إنشائها.

بينما مع المجموعة التجريبية ، يمكنك بناء جزء من الدورة التدريبية على الأقل ثم التحقق من صحتها مع مجموعة صغيرة من الأشخاص (الذين يساعدونك على تحسينها مع تقدمك).

يعد إنشاء برنامج تجريبي وإطلاقه مزيجًا من الاثنين حيث تقوم ببيع الدورة التدريبية الخاصة بك مسبقًا ثم تقوم ببناء الدورة التدريبية الخاصة بك أثناء المضي قدمًا؛ ومشاركتها مع الموجودين داخل البرنامج.

الجانب الرئيسي المشترك بينهم جميعًا هو أنهم يركزون على التعاون المباشر مع طلابك والتحقق المبكر.

فبدلاً من قضاء العديد من الأسابيع والأشهر في بناء الدورة التدريبية الخاصة بك، يمكنك تكوين فكرة ثم تنفيذها مع مرور الوقت. هناك بعض الفوائد الجادة لذلك، كما سنستكشفها قريبًا.

ومع ذلك، فهذا ليس هو النهج الصحيح لكل منشئ الدورة التدريبية.

فوائد البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت

في ظل الظروف المناسبة، يمكن أن يؤدي البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك إلى تحقيق نجاح كبير. هناك بعض الفوائد الخطيرة، بما في ذلك:

1 – التحقق من صحة فكرتك

إن التوصل إلى فكرة هو شيء واحد. السؤال هو هل هي فكرة صحيحة ؟ قد يختلف ما تعتقد أن طلابك بحاجة إليه وما يحتاجون إليه بالفعل.

حتى لو كنت تعرف جمهورك جيدًا (ويجب عليك ذلك)، فلا يزال من الممكن أنك قد أسأت فهم بعض احتياجاتهم دون قصد.

وهذه مشكلة عند إنشاء دورة تدريبية لأنه من الممكن أن تضيع الكثير من الوقت في إنتاج شيء نصف جيد فقط. يساعد البيع المسبق على التنقل في هذا الأمر، وتحديد ما يحتاجه جمهورك حقًا .

2- الإيرادات المقدمة

دعونا نواجه الأمر، إنشاء دورة تدريبية يجلب درجة صغيرة من المخاطرة. بعد كل شيء، فإنك تلتزم بعدة أسابيع (وربما أشهر) لبناء شيء قد يباع أو لا يباع.

مرة أخرى، يساعد البيع المسبق في التغلب على هذه المشكلة حيث تتلقى بعض الإيرادات مقدمًا وفي وقت مبكر. فهو يقلل من المخاطر ويزيل الكثير من الضغط من كتفيك.

3 – ردود الفعل الفورية

قد يكون هذا أكبر فائدة على الإطلاق لأن طبيعة البيع المسبق تتمحور حول التعاون والتعليقات. تتعلم ما يحتاجه جمهورك قبل إنشائه.

وبعد ذلك، عندما تقوم بإنشائه، فإنهم يشاركون تعليقات فورية. هناك شيء واحد أيضًا وهو أن يخبرك شخص ما أنه يعتقد أن الفكرة جيدة.

شيء آخر مختلف تمامًا هو أن يقوم الأشخاص بشراء الدورة التدريبية الخاصة بك مقدمًا.

كما ترى، إذا كانت فكرتك ليست جيدة، فإن معظم الناس سوف يترددون في إخبارك بذلك بطريقة مباشرة للغاية، لتجنب إزعاجك.

ولكن إذا التزموا ببعض أموالهم مقدمًا للدورة التدريبية الخاصة بك؟ هذا مستوى مختلف تمامًا من ردود الفعل.

وماذا لو كان لديك جمهور ذو حجم جيد، وحاولت بيع الدورة التدريبية الخاصة بك مسبقًا بسعر مخفض ولم يشتريها أحد؟ هذه بعض التعليقات المهمة جدًا أيضًا، والتي تخبرك أن فكرة الدورة التدريبية الخاصة بك تحتاج إلى مزيد من التفكير.

4- نمو الجمهور

إحدى أكبر الصعوبات التي يواجهها منشئ الدورة التدريبية هي الحاجة الدائمة إلى تنمية جمهورك ورعايته. مهما كانت الصناعة أو المجال الذي تعمل فيه، فإن كل شيء يتمحور حول الأشخاص الذين تخدمهم.

هناك مليون تكتيك لتوسيع نطاق وصولك، ولكن من الصعب التركيز على الأسلوب المناسب لك – ناهيك عن التكلفة الباهظة. البيع المسبق يمكن أن يساعد في هذا الصدد.

إذا تمكنت من بيع الدورة التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت مسبقًا لعدد قليل من الأشخاص على الأقل في جمهور أصغر، فهذا يعني أن رسالتك لها صدى جيد لديهم، وسوف تستمر في زيادة مبيعاتك مع نمو جمهورك.

من ناحية أخرى، إذا لم تتمكن من البيع مسبقًا لجمهور صغير على الإطلاق، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تحسين رسالتك وتكييفها مع شيء أكثر انسجامًا مع ما يبحث عنه جمهورك.

لاحظ أن غياب المبيعات لدى جمهور صغير قد يعني أن الجمهور لا يزال صغيرًا جدًا. أعتقد أنه يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن ألفي شخص في جمهورك قبل التوصل إلى أي استنتاجات.

سيساعدك تحسين رسالتك بهذه الطريقة على تنمية جمهورك بمرور الوقت، حيث سيكون المحتوى الخاص بك وعرضك أكثر جاذبية لطلابك المحتملين بناءً على التعليقات التي تلقيتها من البيع المسبق.

5- المساءلة

تعد هذه الفائدة النهائية كبيرة لأن البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك يحملك أنت وطلابك المسؤولية. ليس لديك خيار سوى القيام بالعمل لأن مجموعة من الأشخاص دفعوا ثمن الدورة التدريبية الخاصة بك مقدمًا.

ستشعر بدافع إضافي لبذل جهد إضافي لتقديم أفضل دورة ممكنة في أسرع وقت ممكن، بناءً على جميع التعليقات التي تلقيتها.

كيف يمكنك إطلاق الدورة التدريبية مسبقًا؟

الآن أنت تعرف فوائد البيع المسبق للدورة التدريبية – وما إذا كان هذا هو النهج الصحيح بالنسبة لك – يتحول السؤال إلى كيف… كيف يمكنك إطلاق الدورة التدريبية مسبقًا؟

إنه في الواقع أسهل مما تعتقد، ولا يكلف الكثير على الإطلاق أو يستغرق وقتًا طويلاً كما تخشى. ومع ذلك، إليك الخطوات الخاصة بكيفية بيع الدورة التدريبية الخاصة بك قبل إنشائها:

1: الخطوط العريضة لعرضك

خطوتك الأولى هي دورة البيع المسبق وهي تحديد عرضك. ليس مخططًا للدورة التدريبية (على الرغم من أن وجود نظرة عامة عالية المستوى حول هذا الأمر يساعد)، بل ما سيتضمنه عرضك:

  • الميزات الأساسية
  • الفوائد الأساسية لهذه الميزات
  • لمن الدورة التدريبية الخاصة بك (على سبيل المثال: الطالب المثالي)
  • السعر (+ أي مكافآت أو عروض إضافية)
  • الجدول الزمني للدورة الخاصة بك وما يمكن توقعه
  • وبشكل عام، نظرة عامة على ما يمكن أن يتوقعه طلابك

في هذه المرحلة، لا تحتاج إلى المبالغة في الأمر. هذا مخطط عام يساعدك على البقاء منظمًا – بالإضافة إلى أي شخص آخر في فريقك/يمكنك تعيينه لهذا الإطلاق.

وثيقة بسيطة من صفحة واحدة تكفي في هذه المرحلة.

2: إنشاء خطة وتحديد أهداف واضحة

بالإضافة إلى المخطط التفصيلي الخاص بك، تحتاج أيضًا إلى تحديد بعض الأهداف الواضحة.

الآن هو الوقت المناسب للنظر في:

  • ما تريد تحقيقه من البيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بك
  • ما هو الغرض من حملة ما قبل البيع الخاصة بك
  • كم عدد الأشخاص الذين ترغب في اصطحابهم على متن الطائرة في هذه التجربة
  • بشكل عام، حدد كيف يبدو الإطلاق الناجح والمتحقق من صحته

وهذا يختلف بالنسبة للجميع. ليس هناك صواب أو خطأ عندما يتعلق الأمر بتحديد الأهداف، طالما أنها منطقية بالنسبة لك.

وقد يركزون على الإيرادات.

قد تتمحور حول عدد الطلاب الموجودين على متن الطائرة.

ربما تهتم بمقياس مهم آخر (معدل التحويل، على سبيل المثال).

نصيحتي هي أن يبقيه بسيطا. من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها منشئو المحتوى هو إرباك أنفسهم بعدد كبير جدًا من الأهداف. وفي مرحلة ما، لم يعودوا يساعدون. في الواقع، يمكن أن يعيقوك بسرعة.

من هنا، عليك أن تضع خطة.

مرة أخرى، لا تحتاج إلى خطة مفصلة للغاية. الهدف هنا هو إضفاء الحيوية على المخطط التفصيلي الخاص بك — مرة أخرى، باستخدام مستند من صفحة واحدة — يوضح ما يلي:

  • الميزات والفوائد الأساسية لعرضك والتفاصيل المهمة الأخرى
  • أهدافك وكيف يمكنك تتبعها وقياسها
  • أنشطتك المرورية/الترويجية الرئيسية (البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ…)
  • الجدول الزمني الخاص بك، مع تدوين المعالم الرئيسية والتواريخ

بشكل عام، تساعدك هذه الخطوة على التركيز على الشكل الذي يبدو عليه النجاح. يساعدك على تقدير الشكل الذي تبدو عليه الدورة التدريبية المعتمدة.

يتخطى العديد من منشئي الدورة التدريبية هذه الخطوة. لا تكن واحدا من هؤلاء!

إن التنظيم الآن يهيئك لتحقيق المزيد من النجاح في المستقبل.

3: صمم صفحة إطلاق البيع المسبق الخاصة بك

لقد قمت الآن بوضع أسس إطلاق البيع المسبق الخاص بك. كل ما تبقى عليك فعله هو تنفيذها، بدءًا من الصفحة الأكثر أهمية في هذه العملية: صفحة المبيعات الخاصة بك.

كيفية إنشاء صفحة مبيعات الدورة التدريبية المثالية عبر الإنترنت , تواصل معنا اذا كنت بحاجة لمساعدة في انشائها

على الرغم من أنك تقوم ببيع الدورة التدريبية الخاصة بك مسبقًا، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى إخراج صفحة المبيعات الخاصة بك ، حيث أن النسخة الموجودة على صفحة المبيعات الخاصة بك هي العامل الأول الذي يحدد معدل التحويل الخاص بك.

لذلك أنت بحاجة حقًا إلى إبراز صفحة المبيعات، وربما تقضي يومًا كاملاً أو أكثر في كتابتها وتحسينها.

عادةً ما تكون صفحة المبيعات عالية التحويل نتيجة لأسابيع وأشهر من التفاعل المجتمعي المباشر والمناقشة مع جمهورك المستهدف في المنتديات عبر الإنترنت.

خلال تلك المحادثات، انتهى بك الأمر إلى معرفة جمهورك على مستوى عميق، فأنت تعرف رغباتهم واحتياجاتهم العميقة، والأساطير التي يؤمنون بها، ومفاهيمهم الخاطئة الشائعة.

يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعرفة لصياغة رسالة تتحدث بطريقة مقنعة إلى جمهورك وتؤثر عليهم حقًا.

4: اضغط على شبكتك الحالية

هل أنت قلق بشأن مكان بيع الدورة التدريبية الخاصة بك؟ يجب أن تكون شبكتك الحالية هي أول دعوة للعمل. ومن ثم، بمجرد حصولك على صفحة مبيعات ما قبل البيع، فقد حان الوقت للتواصل مع الأشخاص الذين تعرفهم:

  • أصدقاء
  • زملاء
  • الأقران
  • الموجهون
  • الطلاب الموجودين

عند التواصل مع هؤلاء الأشخاص، ضع في اعتبارك شيئين:

  1. التعاون/الشراكات
  2. الدليل الاجتماعي

بمفردك، يمكنك تحقيق الكثير فقط. أنت بحاجة للمساعدة.

يمكن لأولئك الموجودين في شبكتك بالفعل تقديم هذا.

ربما لديهم جمهور خاص بهم. ربما يعرفون شخصًا ما وهو طالب مثالي. ربما لديهم متابعة على وسائل التواصل الاجتماعي …

النقطة المهمة هي التواصل معهم والبحث عن الشراكات والتعاون وأي شيء يوفر دليلًا اجتماعيًا – الشهادات والمراجعات المبكرة وما إلى ذلك.

أبعد من ذلك، تواصل مع جمهورك الحالي وقائمة بريدك الإلكتروني (على افتراض أن لديك واحدًا).

قم بتسخينهم لما هو قادم. هذه هي الطريقة لبيع الدورة ببراعة.

لا تحتاج إلى مشاركة الكثير من المعلومات حول إطلاقك. فقط دعهم يعرفون أنه قادم وأنه يمكنهم الوصول إليه قريبًا قبل أي شخص آخر.

5: اكتب تسلسلًا بسيطًا (لكنه فعال) لبدء تشغيل البريد الإلكتروني

هذه هي الخطوة الأخيرة والأكثر أهمية حول كيفية البيع المسبق للدورة التدريبية. هنا تحتاج إلى صياغة تسلسل بريد إلكتروني بسيط يروج لإطلاقك. هذا ليس ما تشاركه مع قائمة بريدك الإلكتروني الحالية في حد ذاته، بل هو شيء يمكن للمهتمين الاشتراك فيه.

نصيحتي هي أن يبقيه بسيطا. لا تحتاج إلى مسار تحويل متعدد الطبقات لإطلاق البيع المسبق. غالبًا ما تكون 5-6 رسائل بريد إلكتروني أكثر من كافية. طالما أنك:

  • قدِّم عرضك ووضح لمن هو مخصص له
  • نظرة عامة على أي ميزات وفوائد وسعر وتفاصيل رئيسية أخرى
  • مشاركة قصص مقنعة وذات صلة من الطلاب الآخرين (دليل خاص)
  • قدم خطوات تالية واضحة حول كيفية التسجيل وماذا يحدث بعد ذلك

… أنت تمنح جمهورك ما يحتاجون إليه في الفترة التي تسبق الإطلاق.

ومن هناك، يمكنك إحضارهم على متن الطائرة، وعندها تبدأ المتعة الحقيقية.

6: إطلاق!!

لقد حان الوقت لإطلاق حملتك والسماح لجمهورك بالدخول عبر الباب.

هناك سلسلة من الخطوات التي تريد التحقق منها في هذه المرحلة، والتي نناقشها بالتفصيل هنا: القائمة المرجعية لإطلاق الدورة التدريبية النهائية عبر الإنترنت – أشجعك على دراسة هذا بالكامل حتى لا يفوتك أي شيء.

في كل مرة تقوم فيها بعملية إطلاق (أي نوع من الإطلاق)، ستحتاج إلى مراجعة هذا!

كيف أقوم ببيع دوراتي مسبقًا

إذن، إليك كيفية القيام بذلك، هذه مجرد طريقة واحدة للقيام بالأشياء ويمكنك دائمًا تكييفها مع حالتك الخاصة.

عندما أنتهي من الدورة التدريبية، أقوم بإرسال استبيان نماذج Google إلى قائمتي البريدية لأسأل الأشخاص عن الدورة التدريبية التالية التي يرغبون في رؤيتها بعد ذلك حول نفس الموضوع، أو حول موضوع جديد.

في رسالة البريد الإلكتروني، أطلب من الأشخاص ليس فقط التصويت، بل أيضًا الرد على البريد الإلكتروني بآرائهم وملاحظاتهم حول الدورة التدريبية التالية.

كيف يمكنني تحديد الدورة التدريبية التي يجب القيام بها بعد ذلك؟

آخذ تلك المدخلات، وملاحظاتي الخاصة حول ما يطلبه الأشخاص مؤخرًا، وأستخدم فهمي لما يبحث عنه الجمهور ومعرفتي بأحدث الاتجاهات في القطاع الذي أراقبه باستمرار، وألخص كل ذلك معًا واتخاذ قرار بشأن الدورة القادمة لإنشائها.

لذا فأنا لا أتلقى المعلومات من الاستبيان فحسب، بل يعد هذا عاملاً رئيسيًا وعادة ما ينتهي بي الأمر دائمًا بتسجيل واحدة من أفضل ثلاث دورات مطلوبة في الاستبيان.

كيفية إعداد صفحة مبيعات الدورة التدريبية للبيع المسبق؟

بعد ذلك، أقوم بتعيين موظف مستقل أو Fiverr للتوصل إلى صورة مصغرة للدورة التدريبية، والتي سأستخدمها من البداية في جميع المواد التسويقية الخاصة بي، أي الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني ودروس الدورة التدريبية نفسها، وما إلى ذلك.

ثم أقوم بإنشاء مخطط تفصيلي للدورة، دون تفصيل كل درس على حدة. أقوم بإنشاء صفحة مبيعات الدورة التدريبية بعنوان وعنوان فرعي ووصف طويل وبعض الفوائد الأساسية.

السبب وراء عدم قيامي بإعداد قائمة مفصلة بدروس الدورة التدريبية هو أنني أجد أن هذا يؤدي في الواقع إلى نتائج عكسية، حيث سيتم تكييف بنية الدروس أثناء عملية إنشاء الدورة التدريبية بسبب جميع أنواع الأشياء غير المتوقعة.

ثم في الأسبوع التالي بعد الاستطلاع، أبدأ بالبيع المسبق للدورة التدريبية الخاصة بي دون توفر أي محتوى! أرسل قسيمة إلى قائمتي البريدية بها خصم يتراوح بين 30% إلى 50%، ثم في الأسابيع التالية لذلك، أبدأ في تسجيل الدورة التدريبية الخاصة بي.

أقوم بإصدار دروس جديدة أسبوعيًا عندما تصبح جاهزة، وأرسل بريدًا إلكترونيًا أسبوعيًا يشرح شيئًا تم تدريسه في الدروس الجديدة. أقوم دائمًا بإرسال رابط لدرس مجاني للدورة، والذي تم نشره للتو في ذلك الأسبوع.

أعيد استخدام نفس الصورة المصغرة للدورة التدريبية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي في كل مرة للربط بدروس الفيديو المجانية للتعرف على العلامة التجارية.

يتم استضافة دروس الفيديو المجانية مباشرة على موقع الويب الخاص بي، على بعد نقرة واحدة فقط من الصفحة المقصودة للدورة وصفحة الاشتراك.

يشاهد الأشخاص مقاطع الفيديو، وسيشتري البعض الدورة التدريبية التي لا تزال في مرحلة ما قبل الإطلاق على الرغم من أن بعض الدروس متاحة بالفعل.

ويستمر ذلك بشكل أسبوعي حتى تصبح الدورة جاهزة تماما ويتم نشر جميع الدروس.

خلال عملية الإنتاج بأكملها، أتلقى الكثير من الأفكار من المشتركين حول الأشياء التي يجب تضمينها، وأجد أن التعليقات لا تقدر بثمن، وهذه ميزة أخرى للبيع المسبق للدورات التدريبية الخاصة بك.

الاستنتاجات والخطوات التالية

إذا كنت لا تزال تتساءل، ” هل يجب علي بيع دورة تدريبية عبر الإنترنت مسبقًا ؟” الجواب هو ” نعم، البيع المسبق هو استراتيجية جيدة لتسويق الدورة التدريبية الخاصة بك قبل إنشائها .”

كما ترون، هناك الكثير من المزايا لتصوير الدورة التدريبية الخاصة بك دون أي تعليقات مباشرة أو مشاركة من جمهورك المستهدف.

إذا قمت بإشراك طلابك منذ البداية في هذه العملية، فهناك فرصة أكبر بكثير لأن تلبي الدورة احتياجات طلابك وتحقق نتائج جيدة على المدى الطويل.

يمكنك أيضًا التحقق من صحة الفكرة دون البيع المسبق، وهو أمر رائع أيضًا. لكن التحقق النهائي هو أن تطلب من الأشخاص أن يدفعوا لك مقدمًا مقابل الدورة التدريبية الخاصة بك، فهذه هي أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان هناك سوق لدورتك التدريبية أم لا.

احصل على آخر الأخبار والمحتوى التعليمي المتميز

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا لتلقي أحدث المقالات والدورات والتحديثات المثيرة، وابق على اطلاع بكل ما هو جديد في عالم التعليم عبر الإنترنت.